Претензия по качеству продукции

1. При возникновении претензии по качеству продукции или гарантийном случае необходимо заполнить обращение через электронную форму (см. ниже).
2. В ответ на Ваше обращение Вы получите письмо с подтверждением, что Ваш запрос был принят.
3. Товар, по которому оформлена претензия, вместе с уникальным номером необходимо доставить до склада ООО «ПК ЭнергоПорт» одним из перечисленных ниже способов
• до терминала удобной Вам транспортной компанией в г. Барнаул или г. Новосибирск (по согласованию) за счет отправителя, контактный телефон для отправки в транспортной компании 8-800-533-9880 и 8-913-084-5746
  Товар, отправленный без уникального номера, не рассматривается.
4. По факту рассмотрения обращения Вам будет направлен ответ на электронную почту. Если решение будет положительно и случай будет признан
   гарантийным, то с Вами свяжутся дополнительно для согласования передачи замены товара.